开业即火爆!索菲亚·空间定制到底做对了什么?

2023-11-20

11月11日,索菲亚·墙地一体|空间定制西安旗舰店盛大开业,尽管开业当天突降暴雪,天气异常寒冷,但丝毫不影响西安店开业现场的火爆。和全国诸多索菲亚·空间定制店一样,西安店开业即火爆!开一个店就能火一个店,索菲亚·空间定制到底做对了什么?

 

 

 

擎领行业“大家居·大趋势”

 

纵观泛家居圈,整装大家居风起云涌,但凡泛家居圈大大小小的企业,无不猛踩油门,加速迈入整装赛道。

 

需求端消费行为的改变是其根本原因:作为“床以外的地方是远方,手够不到的地方是他乡”的90后、00后,已然成为了消费主流人群,对于装修,难有东奔西跑的表现,他们更追求“一站式、一揽子”的“懒人模式。”

 

正因为消费侧的倒逼,供给侧的整合势在必行。建材、家居单品企业间的融合、重组、并购潮如火如荼。然而,只是单品与单品间的简单做加法,并不能俘获追求:高颜高质年轻一代的芳心。简言之,材料的堆砌,只是装修“房子”;而年轻一代要装修的是“家”,能让自己与居住空间产生共鸣的家居场域。

 

显然,索菲亚·空间定制深谙此道,率先开创了:“整装大家居+定制大家居”的先河,构建了“设计驱动×色彩配方×多品集成”的商业底层逻辑,以“一体化设计×一站式配齐×一揽子交付“的业务模式,解决年轻人急需的“懒人模式”;并以“效果图交付×效果图验收”的品牌承诺,让年轻用户,所想即所见,所见即所得,轻松拥有舒适的理想家。

 

 

 

 

“一站式·一揽子”横扫用户痛点

 

在家装行业,全屋定制、整家定制、全案整装、拎包入住等等概念铺天盖地,大多用户好像都习惯了“被套路”,且被套路得耐性尽失,只能举起“差不多就行了!”的“白旗”。

 

家装行业的“进化史”也是家装用户的“心酸史”:效果图很满意。但从交付开始,肉眼可见,一个个装修用户的心态从高空直坠谷底:效果还原难达40%,材料产品拉郎配、暗藏增项、工期延误、产品边口衔接粗糙、售后相互推诿等等一系列问题,以致于“装修恐惧症”横行。

 

索菲亚·空间定制,颠覆:“先有产品后有设计“的传统,遵循:“先有风格后有产品”的原则,全面推行“一体化设计×一站式配齐×一揽子交付”的业务模式。

 

第一步:解决“所想即所见“。索菲亚·空间定制,坚决杜绝抄图!而是从装修前对用户的家访入手,为用户量身打造空间设计方案,让对装修风格没有概念、认知不足的用户,能直观体验装修后的“家”的模样。

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第二步:解决“所见即所得”。索菲亚·空间定制抓住”墙地一体定基调“的核心,通过自身强大的墙地产品的研发设计能力,满足各大装修风格需求,奠定空间基调。同时,利用索菲亚家居集团强大的数字化定制系统、供应链系统、交付系统,实现有机有序的一站式全屋配齐。

 

第三步:解决“所得即所享”。设计、主材、家品到位后,交付是关键中的关键。索菲亚·空间定制坚持“一揽子交付”的做法,确保进场有序、工序顺畅、衔接顺滑。最终实现:99%以上效果图还原度!装修用户只需对照设计效果图进行验收。

 

 

 

 

“简单买·轻松卖”掷地有声

 

“用户简单买,终端轻松卖”是索菲亚·空间定制创立之初的愿景和顶层设计逻辑。

 

一、实现“用户简单买”的路径。终端门店1:1真实还原多个装修风格的家居体验场景,让装修用户进店就能选上心仪的场景,并每个空间有空间材料配置表,即便需要个性化定制设计风格,门店承诺设计到您满意为止!让用户简单整体购买。

 

二、实现“终端轻松卖”的路径。但凡有过家居建材行业从业经验的人员都很清楚,在信息爆炸的当下,用户对单品材料的研究,无不是“硕士级、博士级”的顶尖高手,终端销售人员一旦陷入到用户的质询漩涡,销售人员非但难以应对专业知识点,且丢单风险极大。索菲亚·空间定制摒弃单品思维,而注重整体空间的“销售套餐化,配置清单化、报价可视化”的销售模式,销售人员清清楚楚,用户明明白白,实现轻松卖。

 

 

 

 

“扶上马·送一程”言出必行

 

一个新店的开业能开业就火爆,其实“功夫在诗外!”。从经销商签约那一刻起,索菲亚·空间定制就已经开始了 “门店开业”的筹备,而这项筹备不单纯只是一个开业庆典仪式的准备,而是全方位、系统化的赋能输出。

 

经销商签约加盟后,公司销售团队就会建一个由20多人的精英后台支持的工作群。

 

首先,着力为:为经销商在当地做一系列的市场调研、协助门店选址、门店设计、施工监理、上样指导的基础工作。

 

其次,店面管理系统导入。协助经销商团队组建店面团队、导入运营管理系统、制定销售业务流程机制、提供市场启动策略,针对经销商前、中、后台进行一对一赋能。

 

再次,是开业活动策划、协同活动落地执行。通过开业活动,一战代练,让门店团队通过实战提升专业能力。开业活动顺利开展后,公司将持续为终端提供各项,包括,产品、交付、售后等系列赋能工作,直至门店正式步入正轨。

 

“扶上马·送一程”育商、养商模式为经销商提供了强有力的后盾支持,可让经销商没有后顾之忧,放开手脚专注业务拓展。

 

正如,西安经销商许总所言:“从事家居建材行业多年,也合作过多个品牌。索菲亚·空间定制的团队从上到下都非常务实,让我感受到了保姆式的服务,西安店能开业就如此火爆,跟总部团队的支持有绝大关系!索菲亚·空间定制:模式靠谱!产品靠谱!品牌靠谱!团队靠谱!我的信心十足!”

 

 

 

西安店开业的火爆,只是索菲亚·空间定制全国诸多开业门店的一个缩影,也再次例证出索菲亚·空间定制仅管在相对偏远的西北市场,也能受到广大用户的青睐!

索菲亚(中山)家居新材料有限公司

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